Mieux : être prudent
Chaque code TAN (Trans-Aktions-Nummer) n'est valide que pour une unique transaction. Votre Sparkasse ne vous demandera jamais de code TAN pour des jeux de hasard, des mises à jour de sécurité ou de prétendus retours de virements. Soyez toujours méfiants lorsqu'on vous demande vos coordonnées bancaires ou un code TAN, sans que vous n'ayez effectué de transaction.
Consciencieux : lire le code TAN
Vérifiez consciencieusement les données de l'ordre.
Toujours : rester vigilant
Consultez régulièrement les opérations sur votre compte.
Limiter : votre plafond quotidien
Définissez un seuil journalier que vos opérations ne peuvent pas dépasser.
Dans le doute : bloquer l'accès
Bloquer l'accès grâce au numéro de blocage d'urgence 116 116.
Bonne protection : smartphone et ordinateur
Installez les dernières versions du logiciel anti-virus sur votre ordinateur et votre smartphone.
Confidentiel : votre Sparkasse
Ignorez les e-mails dans lesquels on vous demande vos données personnelles.
Analyser : e-mails
N'ouvrez pas de pièce-jointe d'e-mails d'origine inconnue.
Rester à jour : installer les mises à jour
Mettez régulièrement à jour vos programmes et systèmes d'exploitation.
Sécurité : votre mot de passe
Choisissez un code PIN particulièrement sûr pour votre banque en ligne.
