Chaque code TAN (Trans-Aktions-Nummer) n'est valide que pour une unique transaction. Votre Sparkasse ne vous demandera jamais de code TAN pour des jeux de hasard, des mises à jour de sécurité ou de prétendus retours de virements. Soyez toujours méfiants lorsqu'on vous demande vos coordonnées bancaires ou un code TAN, sans que vous n'ayez effectué de transaction.
Sur chaque ordinateur, l'installation d'un anti-virus et d'un pare-feu à jour est incontournable. Les systèmes d'exploitation courants comprennent un pare-feu qui contrôlent les connexions entrantes et sortantes.
Actualisez régulièrement votre anti-virus. Ce n'est qu'ainsi que les virus et chevaux de troie peuvent être détectés. Effectuez régulièrement une vérification des données présentes sur votre ordinateur à l'aide d'un logiciel anti-virus.
Pour l'utilisation de smartphones, les mêmes règles que pour l'utilisation d'ordinateur sont applicables. En fonction du modèle du smartphone, différents conseils de sécurité sont applicables. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fabricant correspondant.