Každé TAN (Trans-Aktions-Nummer) platí jenom pro jeden osobní příkaz. Vaše Sparkasse Vás nikdy nepožádá, abyste zadali TAN pro výherní hry, bezpečnostní updaty nebo domnělé zpětné platby. Proto buďte vždycky podezíraví, když jste tázáni na Vaše bankovní údaje nebo TAN, když jste neprovedli žádnou transakci.
Aktuální antivirový program a firewall jsou na každém počítači nepostradatelné. Běžné operační systémy obsahují firewall, který kontroluje příchozí a odchozí spojení.
Aktualizujte pravidelně Váš antivirový program. Jenom tak můžou být nalezeny aktuální viry a trojské koně. V pravidelných intervalech nechte antivirový program zkontrolovat celý obsah Vašeho počítače.
Pro chytré telefony platí stejná pravidla jako pro každý normální počítač. Podle druhu chytrého telefonu existují různé bezpečnostní pokyny. Pro další informace se prosím obraťte na příslušného výrobce.