Každé TAN (Trans-Aktions-Nummer) platí jenom pro jeden osobní příkaz. Vaše Sparkasse Vás nikdy nepožádá, abyste zadali TAN pro výherní hry, bezpečnostní updaty nebo domnělé zpětné platby. Proto buďte vždycky podezíraví, když jste tázáni na Vaše bankovní údaje nebo TAN, když jste neprovedli žádnou transakci.
Vaše Sparkasse Vás nikdy e-mailem nepožádá, abyste na nějaké internetové stránce zadávali Vaše osobní údaje jako je Vaše číslo účtu, PIN, TAN nebo údaje o kreditní kartě.
Buďte opatrní při otevírání e-mailů, SMS a MMS. Instalujte jenom programy z věrohodného zdroje.